ISO体系认证对于企业的作用以及如何使用

ISO体系认证（三体系认证）对企业具有提升管理水平、增强市场竞争力、规避风险等多方面作用，企业可通过满足认证条件、建立并运行管理体系、申请认证审核等流程来使用该认证。具体如下：

ISO体系认证对企业的作用

• 强化企业管理现代化与法制化：三体系标准是企业管理现代化的重要标志，也是使企业管理走向法制化的重要途径，能帮助企业建立主动的自我完善、持续改进的有效机制。
• 提升质量管理水平：

  稳定服务质量：ISO9001质量管理体系认证专门针对企业质量管理，推行后可按照国际标准化的质量体系进行品质管理，达到法制化、科学化要求，稳定服务质量，减少客户投诉，提高企业信誉，直接有利于拓展市场。

  提高产品合格率：极大地提高工作效率和产品合格率，迅速提高企业的经济效益和社会效益。当顾客得知供方已按照国际标准实行管理并取得认证证书且有认证机构定期监督时，会放心与企业订立供销合同，从而扩大企业的市场占有率。

• 增强环境管理能力：

  节约能源资源：ISO14001环境管理体系认证针对企业的生产环境、排污、节能环保等方面。企业通过认证可节约能源资源，降低企业成本。

  提升市场竞争力：持续达到排放标准、减少排污费用，提高市场竞争力，为保护环境作贡献，还有利于减少环境风险事故，降低企业的经营成本，提升企业形象。

• 保障职业健康安全：

  减少事故危害：ISO45001职业健康安全管理体系认证针对企业员工健康安全。通过认证可减少工伤事故，杜绝职业病危害，改善劳动条件，减少企业损失，调动员工积极性。

  履行社会责任：为保持社会稳定作贡献，同时管理水平和避免风险得到保障。

• 获得国际贸易“通行证”：许多国家设置贸易壁垒，其中非关税壁垒主要是技术壁垒，产品品质认证和ISO9001质量体系认证是主要壁垒。在“世界贸易组织”内，各成员国相互排除了关税壁垒，获得认证是消除贸易壁垒的主要途径。
• 节省第二方审核精力和费用：在现代贸易实践中，第二方审核存在供方负担沉重、需方支付费用且可能达不到预期目的等弊端。企业申请第三方ISO9001认证并获得证书后，众多第二方不必再对第一方进行审核，第一方和第二方都可节省精力或费用。企业获得ISO9001认证后再申请ul、ce等产品认证，还可节省认证机构对企业质量管理体系重复认证的开支。
• 在产品品质竞争中立于不败之地：国际贸易竞争手段主要是价格竞争和品质竞争，由于低价格销售利润锐减且可能受贸易制裁，品质竞争成为主要手段。不少国家把提高进口商品品质要求作为贸易保护主义措施，实行ISO9000国际标准化的品质管理，可稳定提高产品品质，使企业在竞争中立于不败之地。
• 有效避免产品责任：各国执行产品品质法实践中，产品品质投诉频繁，事故原因复杂，追究责任严格，发达国家将“过失责任”转变为“严格责任”，对制造商安全要求更严格。ISO体系认证有助于企业避免产品责任问题。
• 促进国际经济合作和技术交流：按照国际惯例，合作双方必须在产品（包括服务）品质方面有共同语言、统一认识和共守规范才能合作与交流。ISO9001质量管理体系认证提供了这样的条件，有利于双方迅速达成协议。
• 提高企业自我改进能力：对于起点较低的企业，推行ISO9001可能是一场艰苦改造。若企业重视实质效果，依靠自身力量消化和探索，将获得宝贵的自我改进、稳定提升的能力。

ISO体系认证的使用方法

• 满足申请条件：

  具备独立的法人资格或经独立的法人授权的组织。

  按照所申请体系标准的要求建立文件化的管理体系。

  已经按照文件化的体系运行三个月以上，并在进行认证审核前按照文件的要求进行了至少一次管理评审和内部质量体系审核。

• 建立并运行管理体系：企业根据ISO9001、ISO14001、ISO45001标准要求，建立文件化的管理体系，并确保体系有效运行三个月以上，期间进行至少一次管理评审和内部审核，以发现问题并及时改进，保证体系持续符合标准要求。
• 申请认证审核：企业向认证机构提出认证申请，认证机构受理后，会安排审核组对企业进行现场审核。审核内容包括文件审查和现场检查，以评估企业管理体系是否符合标准要求。
• 获得认证证书并持续改进：若企业通过审核，认证机构将颁发ISO体系认证证书。企业获得证书后，需持续运行管理体系，按照标准要求进行内部审核和管理评审，不断发现问题、改进问题，以保持管理体系的有效性和适应性，同时接受认证机构的定期监督审核。

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