某制造企业薪酬绩效改革咨询项目案例解析

中小企业绩效考核与薪酬体系设计全案(含光盘)

在快速多变与充满竞争的经济社会中,企业如何吸引,激励,奖励,发展和留住优秀员工等面临着许多问题和挑战,其中,最为关键的因素就是企业绩效与薪酬激励体系的设计.作为中小企业的管理者,您在开展绩效考核与薪酬体系设计工作时是否也为这样的问题苦恼: 1.在绩效考核过程中,没有将企业战略目标层层分解,落实到每位员工身上,绩效考核管理与企业战略实施发生了脱节 2.在考核实施前,没有制定健全的考核制度和流程,或制定的制度和流程不合理 3.指标太多,太复杂使管理难度增加,同时降低了员工满意度,影响绩效考核对员工行为的引导作用 4.晕轮效应,情感效应,近因效应等主观性偏差,影响考核结果的可信度和效度 5.忽视薪酬设计的战略导向原则,没有将企业薪酬体系构建与企业发展战略结合起来,使薪酬体系失去了实现企业发展战略的杠杆作用 6.薪酬结构失衡,如忽视了福利因素,而完全变成了保健因素,激励效果较差 7.岗位薪酬组合比例失调,如固定工资比例过高,绩效工资比例过低,导致薪酬的激励作用无法有效发挥 8.不同部门之间或同一个部门不同人员之间,薪酬水平不能有效地反映岗位责任和能力的大小,薪酬差别设计不合理,影响员工积极性 《中小企业绩效考核与薪酬体系设计全案》针对以上困扰:提供了15套绩效管理与薪酬体系设计中经常用到的管理方法,可供读者直接套用;给出了常用的工作规范与体系设计,极大地提升相关人员的工作效率! 另外,《中小企业绩效考核与薪酬体系设计全案》附赠超值光盘,含本书部分管理方法,标杆案例等内容,以方便读者"拿来即用"或根据自身所在企业的实际需求进行修改或使用.《中小企业绩效考核与薪酬体系设计全案》汇集了绩效考核与薪酬设计的工具,方法,案例,具体内容包括绩效管理系统激励设计,绩效考核标准激励设计,绩效考核计划激励设计,绩效考评与辅导激励设计,岗位分析与评价激励设计,薪酬内外部调研激励设计,员工奖金与津贴激励设计,员工福利项目激励设计及股权期权长期激励设计等.这些内容为各级企事业单位的薪酬设计与绩效考核工作提供了强有力的指导和支持. 《中小企业绩效考核与薪酬体系设计全案》适合中小企业中高层管理人员,人力资源管理人员,企业培训师,咨询师,以及高等院校相关专业的师生阅读,使用.【作者简介】孙宗虎,北京弗布克管理咨询有限公司总经理,知名人力资源管理实战派学者,高级咨询顾问,数位学习顾问.长期从事企业人力资源管理实务方面的研究与实践,企业人力资源管理咨询,企业E-LEARNING培训课程开发,企业培训教材与课程开发,大学管理课程课件开发,数位教学设计等工作.

Steelcase绩效改进案例:搭建绩效模型,提升关键岗位业绩

在Steelcase,绩效分析通常遵循四个步骤,即"建立伙伴关系与项目启动-分析绩效-实施解决方案-评估项目效果".遵循以上四个步骤来开展绩效分析项目是为了更有效地帮助内部客户发现业绩差距并制定最经济的解决方案.案例背景Steelcase是一家全球领先的办公家具制造商及服务商,其致力于通过提供高性能的办公环境来帮

中国企业人力资源管理诊断与优化:全真案例解析

《中国企业人力资源管理诊断与优化:全真案例解析》克服了人力资源管理书籍中常见的"知易行难"和"水土不服"两大难题,从战略与规划,工作分析,招聘,绩效管理,薪酬,培训,激励七大入力资源管理功能模块入手,在简述相关理论知识的基础上,以本土化的案例为载体,详尽解析了各模块在企业中的实,际操作技巧;同时作者考虑到企业劳动关系的重要性,以独特的体例将其涵盖在《中国企业人力资源管理诊断与优化:全真案例解析》内,使其更具实用性.《中国企业人力资源管理诊断与优化:全真案例解析》案例全部来自中国本土企业,都在相关企业中进行了有效的应用,且大部分都源自于颜爱民教授主持的管理咨询项目,从而凸显了浓郁的本土化气息和很强的可操作性两大特色.

我国烟草企业薪酬管理改革研究

薪酬管理是人力资源管理的重要组成部分,它作为企业与员工沟通的重要桥梁之一,对企业吸引人才和激励人才有着巨大的作用。建立完善的薪酬管理体系,不仅可以激发员工的积极性、主动性,更重要的是完善的薪酬管理体系可以为企业战略的实现提供强有力的保障,最终提高企业的竞争力和适应能力。因此,薪酬管理越来越受到重视。 烟草行业是我国国民经济的重要支柱, 2007年创造利税达3880亿元之巨,年创利税已占国民经济十分之一强,在国民经济中具有特殊的地位,对于中国经济增长和社会发展有着十分重要的作用。但是,也不能否认,我国烟草企业在管理体制方面存在诸多问题,尤其是在薪酬管理方面——企业分配问题上,论资排辈、大锅饭、薪酬晋升渠道狭窄现象严重,缺乏激励性。特别是,国有企业在特定的发展过程,企业用工制度中明显存在着两种身份类别员工,即所谓的"正式"员工与"聘用"员工,这种由于身份性质不同造成的政治及经济上待遇的相差悬殊,在相当程度上阻碍了所谓的"聘用"员工积极性的发挥,影响了企业生产经营的效果,人才优势难以得到有效发挥,严重的影响企业的稳定和发展。 因此,如何设计一套科学有效的、符合我国国情的烟草企业薪酬管理体系,是一个全新而重大的课题。本文运用现代薪酬管理的相关理论,采用理论与案例相结合的研究方法,在分析研究我国烟草企业薪酬管理存在的问题时,以资料分析、问卷调查、员工访谈为工具,在对相关企业人力资源现状进行深入了解的基础上,对烟草企业薪酬管理存在的共性问题进行分析与研究。针对这些问题,作者以相关理论为依据,提出了针对我国烟草企业的薪酬管理改进思路。在具体行文中,以薪酬结构、绩效考核、薪酬管理机构这三个薪酬管理体系的重要组成部分为研究重点,提出了绩效薪酬、淡化身份、多渠道晋升和建立绩效考核信息系统的建议。 本文主要分五部分对我国烟草企业薪酬管理改革进行研究,其主要内容如下: 第一章,主要介绍本文研究背景、文献综述,研究思路、方法和论文创新之处,是对论文整体性、概括性的介绍。 第二章,薪酬管理的相关理论概述。首先介绍了薪酬的相关概念,并在综合前人观点的基础上提出自己的定义,即薪酬是员工因向所在单位提供劳务或者劳动而获得各种报酬的总和,主要包括基本工资、奖金、津贴、员工福利等形式,具有保障、调节、激励的功能。在此基础上,介绍了薪酬管理的相关理论,并对薪酬管理工作的基础工作——薪酬原则和策略的制定、岗位分析、岗位评价、薪酬调查、绩效考核等进行了理论介绍,为下文烟草企业薪酬管理的改进奠定了理论和方法基础。 第三章,我国烟草企业薪酬管理现状及问题分析。对四川、江西、湖南、安徽四省各选取一家烟草企业进行了问卷调查,主要调查内容是员工对薪酬和绩效考核的评价,并借参与NC烟草公司人事用工收入分配制度改革项目的机会对其中的NC烟草公司员工进行了深度访谈。综合各种信息,将我国烟草企业薪酬管理和绩效管理中存在的问题归结如下:薪酬管理机构的设置不合理,职能不完善;存在身份歧视,聘用员工和正式员工薪酬差距过大;薪酬晋升通道单一;正式员工薪酬分配过分依据人的行政级别,薪酬没有体现岗位价值和员工贡献;平均主义严重,对效益工资与奖金的保健性使用导致烟草企业浮动工资对员工的激励作用正在逐步减退;职能部门的考核指标合理性不足;绩效考核关系不合理;考核体系不完整,二次考核监控力度不大等,并对这些问题原因进行分析为后文提出改进措施做依据。 第四章,烟草企业薪酬管理体系的改进。在第三章现状及问题分析的基础上作者首先提出我国烟草企业薪酬管理改革的整体方向,然后进一步论述具体的改进措施:加强企业薪酬管理机构的建设;树立现代薪酬管理理念,实施绩效薪酬;淡化身份,健全晋升机制;完善绩效考核制度,建立绩效考核管理信息系统。 第五章,案例分析。以NC烟草公司作为案例,介绍NC烟草公司的概况,分析NC烟草公司薪酬管理的现状及存在的问题,依据第四章所提出的烟草行业薪酬管理改进措施,提出针对性的解决方案,并对方案做出合理性评价。 对于本文创新之处,主要有一下几点:一是选题,本文选取烟草商业企业为研究对象。二是结合烟草企业实际,为烟草企业提出了在国外诞生并且已经在国内部分企业应用的一个新的薪酬管理模式——绩效薪酬。三是为配合绩效薪酬的实施,避免绩效考核中的主观因素、人情因素,避免考核流于形式,把考核落到实处,作者提出了建立绩效考核管理信息系统的观点。四是针对企业用工不平等的问题设计了身份调节工资。 本文在分析现代薪酬管理基本理论和发展趋势的基础上,结合烟草企业内外环境变化,对烟草企业薪酬管理的改革提出了个人观点。这些观点虽然在一定程度上可以解决烟草企业薪酬管理面临的问题,但也应该看到,文中的研究方法还存在着一定不足,以下几个方面有待进一步探讨:首先,由于客观条件的制约,在资料收集过程中对于烟草企业薪酬管理情况的调查,只能对4个省份的4个烟草企业进行。虽然烟草企业薪酬管理上存在着很大的共性,但毕竟在资料收集的全面性上有所不足;其次,文中重点探讨的薪酬管理机构、薪酬结构及调整、绩效考核体系三个方面,可以说初步形成了改革的核心内容,但这仅是企业薪酬管理的重要组成部分,而并非全部;最后,在聘用工身份解决方面,由于历史原因存在诸多障碍,有待进一步研究以拿出更为切实可行的方案。 当然,存在和需要解决的问题可能还远不止这些。总之,在知识经济和经济全球化时代,如何通过科学和有效的薪酬管理,提高烟草企业人力资源开发和管理的水平,以满足企业持续发展的内在需要、理念行为转变的需要、行业竞争的需要,是我们今后努力研究和寻求最佳解决方案的方向。

"尊贤型"高绩效人力资源系统研究——以山西票号为例

国家自然科学基金青年项目"社会结构理论视角下CEO促进TMT行为整合机理研究"(71302070);国家自然科学基金面上项目"企业愿景研究:维度结构,演化机制和实现途径"(71172047)

建立一流业绩管控 全面提升企业绩效——某房地产公司咨询案例

近年来,我国房地产行业蓬勃发 展,同时也面临着严峻的挑战,市场化进程明显加快,竞争空前激烈.随着土地交易方式的变革和国家对房地产行业的宏观调控,房地产企业的经营环境发生了根本 变化,房地产企业面临着来自政策法规,客户,竞争者等各方面的压力.经营环境的变化对房地产企业的管理能力提出了更高要求,房地产企业的资金运作能力,业 务流程管理能力,客户服务能力,营销能力,成本控制能力等已成为经营的关键能力,管理理念与手段的创新不仅仅关系到某个地产项目的成败,更关系到企业的整 体品牌,关系到企业在整个市场格局中的竞争地位.企业如何将各种资源有效的整合起来,使之提升自己企业的竞争力,需要有很强的执行力,这是企业的核心竞争 力.